Á.SZ.F.

Általános Szerződési Feltételek

Bevezető:

A Qualicon kft.– mint a Foxhead.hu weboldalon értékesített termékek hivatalos viszonteladóját – a jelen üzletszabályzat és általános szerződési feltételek megírásánál kizárólag a fogyasztók gyors, pontos és korrekt kiszolgálásának szándéka vezérelte, a termékek iránt elkötelezett fogyasztók legnagyobb elégedettségének elérése céljából.


A jelen üzletszabályzat a Qualicon kft. és a fogyasztó között létrejövő szerződés legfőbb szabályait foglalja össze a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26) Kormányrendelet.

A jelen üzletszabályzat a Foxhead.hu portálon elérhető termékek e-shopon keresztül történő értékesítésére vonatkozik.

Szerződés

A "jelen" szerződési feltételek: a Qualicon kft. álltl kiálított számla és a csomag átvételéről szóló igazolás.. A számla átvétele egyben az írásba foglalt szerződés átvételének is minősül.


Adatkezelés:

Cégünk figyelmet fordít a vásárlók személyes adatainak felhasználására, tárolására.
Adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki, kivételt képeznek ez alól alvállalkozóink, mint
így például a DPD futárszolgálat, az így átadott adatokat alvállalkozóink semmilyen
esetben nem jogosultak megőrizni vagy tovább adni.
A foxhead.hu az Ön adatait a pontos és gyors megrendelések, kiszolgálások érdekében
használja.

Adatkezelési nyilvántartási számunk:
-NAIH-95555/2016-

Vásárlók adatainak kezelése minden esetben a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek
megfelelően történik.(2011. évi CXII. Törvény az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról)
Cégünk fontosnak tartja vásárlói adatainak biztonságos, és diszkrét kezelését.
Bővebb információt: http://www.naih.hu/

 

Fizetés:

A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár !

A következő fizetési modozatok közül választhat:
Utánvét
Előre utalás
Kártyás fizetés

A különböző fizetési rendszerek használatánál (SIXT Pay) különböző költségek merülhetnek fel. (hamarosan)

A rendelt termékek lényeges jellemzőiről, általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is magában foglaló árakról, a fuvardíjról, szállítási vagy csomagküldésről, a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről a webáruház honlapján tályékozódhat a kosár és fizetési oldalon.

 

Vásárlás mente:

A vásárlás menete egyértelmű, az oldal navigációja alapján
1 böngészés
2 kosárba helyezés
3 adat kezelés
4 szállítás választás
5 fizetés
6 visszaigazolásás

A Foxhead.hu oldalán vásárolhat regisztrálként és vendégként.
Az oldal navigációja, bizonyos lépések felcserélését is lehetővé teszi.

Termékek:

A Foxhead.hu projektet a foxracing kiemelt magyarországi értékesítője.
A foxhead célja, hogy a márka kedvelőinek, megbízható szolgáltatásokat nyújtsunk.
Egy profeszionális webshop, profik és a fox brandet kedvelőinek számára, hiszen száz
százalékig hozzáértő, beleérző csapatunk felelős a vásárlók kiszolgálásáért.

Foxracing motoros ruházat és kiegészítők.
Foxracing kerékpros ruházat és kiegészítők.
Foxracing utcai, streetwear ruházat és kiegészítők.
Egyébb magas minőséget képviselő motocross és bike ruházatok és kiegészítők.

Prémium szinten széles és professzionális választékot kínál vevőinek felszerelésben,
kiegészítőkben és ruházatban.

A foxhead.hu team emberei tudatos fanatizmussal dolgoznak azon, hogy egy szinttel feljebb
lépjen a fox márka kiszolgálása hazánkban.

Raktárkészlet:

A webshopban megjelenített termékek raktárkészletünkön találhatóak, így a kiválasztott termékeket a rendelést követően a lehető leggyorsabban fel tudjuk adni a részedre. 

Webshopunk első kézből, a polcról szolgálja ki vásárlóit!


Szavatosság:

Garancia és szavatosság a fox termékekre.
A Foxracing magas minőségű I. osztályú termékeket gyárt és értékesít.Üzletpolitikája a
garanciális termékek megfelelő kezelése technikai és utcai viseletekben.Egyes a fox termékek
eredeti funkcióját, kezelését betartjuk, sokáig örömünket lelhetjük benne.

Szavatossági igény foxracing termékek esetében a vásárlást követő 2 évben belül
érvényesíthetők, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. A
reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában a foxhead.hu ügyfélszolgálata kezeli.

Az első 6 hónapos időszakban az esetleges szükségessé váló szakvéleményt a a foxhead.hu
ügyfélszolgálat szerzi be. A vásárlást követő 6 hónapon túli, de 2 éven belüli időszakban
pedig a vásárló fordulhat a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez, ha szakvéleményt szeretne
a kifogásolt termékről.

A szavatossági igény elfogadása esetén javítást, cserét, pénzvisszafizetést – lehetőség szerint
14 napon belül – biztosítunk. Csak és kizárólag ha fogyasztó az elvárható rendeltetésszerű
használat szerint használta a foxracing termékét.

Ha valamely foxhead.hu-nál vásárolt termékünkkel kapcsolatban valamilyen minőségi
problémát tapasztalna, akkor a kifogásolt árut küldje vissza címünkre, de minden esetben
értesítsen minket a megadott e-mail címen. „shop(kukac)foxhead.hu”

Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit
még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti
csomagolás, ruhafüggők megléte) a foxhead.hu munkatársa ellenőrzi.
Ha Ön a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni ügyfélszolgálatunknak, akkor nem áll módunkban visszafogadni.

Amennyiben a foxracing termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a
sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket ingyenesen kicseréljük.

Után-gyártott, hamis, szürke importos fox termékekre a garancia nem vonatkozik!

Garanciális problémáját a shop@foxhead.hu címen jelentheti be, ha teheti, küldjön
fotót a garanciális hiba leírásáról és körülményeiről. Kérjük az e-mail tárgy mezőjében, jelölje
meg, hogy „garancia”. A foxhead.hu munkatársa 24 órán belül felveszi önnel a kapcsolatot!

Elállás és csere:
A foxhead.hu az általános jogszabályokon felül extra 7 nap csere,vagy pénz visszafizetési garanciát vállal !
A foxhead.hu fogyasztóit megilleti a jog, hogy a fochead.hu webáruházban megrendelt, illetve a nem üzletben vásárolt (például telefonon vagy csomagküldő szolgálattól rendelt,) termékek megvételétől elálljanak. Erre 14 napig van lehetőségük.Ezzel szemben a foxhead.hu webshop ezt 21 napig vállalja.
A szabályok szerint a vásárlástól való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számítva 14 napon belül vissza kell térítenie az áru vételárát, feltéve, hogy az áru vagy a visszaküldést igazoló bizonylat cégünkhöz visszaérkezett. Ha kézbesítést DPD futárszolgáltatással kérte, Önt terheli a szállítási költség. A vevőnek kell-e viselnie a 21 napos, gondolkodási időn belül visszaküldött áru szállítási költségeit!
A vevőnek kell-e viselnie visszaküldött áru szállítási költségeit!
Lehetőség van hogy az eladó cég (Qualicicon kft) indítson vissza szállítást, amelyet a DPD futárszolgálat végez, ennek díja 1000 Ft. (ezt az opciót jelezni kell felénk) Amennyiben élni kíván ezzel a joggal és lehetőséggel, és eláll a vásárlástól, arról egyértelműen tájékoztatnia kell a Qualicon kft a foxhead.hu üzemeltetőjét. Ezt megteheti e-mail üzenet formájában,”shop@foxhead.hu”de akár úgy is, hogy postai úton visszaküldi a terméket, és ahhoz írásos nyilatkozatot mellékel. Nem elég csak az árut visszajuttatni Cégünknek! A megjegyzés mezőben kérjük, jelölje meg: „elállás”
Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti csomagolás, etikett címkék megléte) ellenőrzzük. Ha a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni a foxhead.hu ügyfélszolgálatának, akkor nem állmódunkban visszavenni !
Amennyiben utánvétellel fizetett, vagy bankkártyás fizetés esetén a vásárló álltal megadott bankszámla számra visszautaljuk a pénzt. A termék árát kizárólag a termék visszaérkezése után áll módunkban visszautalni. A visszaérkezést követő első 14 munkanapon belül.
Amennyiben nem megfelelő a termék mérete, ennek cseréjét ugyanezen szállítási díjszabások és feltéterlek mellett cseréljük ki a kiválasztott új termékre.
A vevőnek kell-e viselnie visszaküldött áru szállítási költségeit!
Lehetőség van hogy az értékesítő cég indítson vissza szállítást, amelyet a DPD futárszolgálat végez, ennek díja 1000 Ft. (ezt az opciót jelezni kellfelénk) Ha a megrendelt és kiszállított termérete nem megfelelő vagy más színt, méretet vagy modellt választana, lehetőség van a termék cseréjére.

Cégünk az alábbi esetekben extra +7 munkanapot vállal !
A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
A fogyasztó az alábbiak szerint gyakorolhatja elállási jogát:
- A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a fogyasztó az elállás jogát a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést (számla), ennek kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja.
- Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
- A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
- A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
- A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.
- A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.

Szállítás/ számlázás:

A foxhead.hu webshop-ból rendelt termékek, belföldi ingyenes szállítás értékhatára: 10 000 Ft.
Magyarország egész területén. A szállítási költség (amennyiben nem éri el az ingyenes értékhatárt) független a csomag súlyától, méretétől egységesen bruttó 1.000 Ft .
A Foxhead.hu webáruház szállítási partnere a DPD csomagszállító.
A DPD csomagszállító egyeztet a kiszállítás időpontjáról, akár e-mailben vagy sms-ben.
A foxhead.hu vásárlóinak kell gondoskodnia, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol biztosított a küldemény munkaidőben (munkanapokon 8-17 óra között) történő átvétele.
A feladás a megrendelést követő első munkanapon történik cégünk részéről. A rendelések feldolgozása és kiküldése munkanapokon, hétfőtől-péntekig 09.00-14.00 óra között történik.
A feladást követően a DPD csomagküldő szolgálat 24h-orán belül kiszállítja a csomagot Magyarország területén.
Amennyiben e-mailben kéri, elküldjük a fuvarlevél számot, és nyomon követheti csomagját: www.dpd.com/tracking/(lang)/hu_HU
Sikertelen kézbesítés esetén a fur értesítő etikettet hagy a helyszínen és következő munkanapon újabb kísérletet tesz a csomag átadására, ugyanis tarifáink két kézbesítési kísérlet díját tartalmazzák.

 

 

Csomagjáról a kiszállítás pontos időpontjáról a DPD csomagküldő cégnél további információtkérhet, vagy érdeklődhet:
www.dpd.com/tracking/(lang)/hu_HU
Tel: +361 501 6200  
dpd@dpd.hu 


Utánvétellel kizárólag az ország határain belül vállaljuk a kiszállítást!

Lehetőség van, hogy külföldön vásárolja meg a megrendelt terméket. Ez esetben a bankszámlánkra át kell utalni a megrendelt termékek ellenértékét, plusz az adott országba való küldés szállítási költségét. Az aktuális szállítási költségről és a szállítás részleteiről érdeklődjön ügyfélszolgálati munkatársunknál a shop@foxhead.hu címen.

A szállítási költséget, a termék árát, utánvét esetén a csomagszállító futár egyben szedi be. Cégünk a küldött számlán, külön tételként tünteti fel a csomagküldés díját. A termék, és szolgáltatás díjának számláját a termék mellé csomagolva találja.


Egyéb :

A jelen Üzletszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a A távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet rendelkezései az irányadók.

Ha a Qualicon kft a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatja , valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríteni.
E kötelezettség teljesítése a vállalkozást nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól. Ha a Qualicon kft s a szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, teljesít, az elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vállalkozást terhelik.
A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő termékkel történő teljesítésről a vállalkozás egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.
A Qualicon kft nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan terméket értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.
A Qualicon kft-t terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta.


A webshop üzemeltetője:
Qualicon kft. H-1112 Budapest - Kapolcs utca 16. Cg:01-09- 277501
Kapcsolat: shop@foxhead.hu
Bank: MKB Bank ZRT 10300002-10405822- 49020016

Mérettáblázat

Fox Standard Férfi Póló méretek cm-ben (a pólót lemérve)

 SMLXLXXL
Mellszélesség 45 cm 48 cm 53 cm 57 cm 62 cm
Derék szélesség 43 cm 46 cm 51 cm 55 cm 60 cm
Hossz 71 cm 73 cm 76 cm 78 cm 80 cm

webshop fox foxhead

A táblázatban a termék méretei vannak feltűntetve!

Ha nem biztos a méretében, mérjen le a ruhatárában egy kényelmes pólót és hasonlítsa össze a táblázatban szereplő méretekkel...

A táblázat a standard fox pólók méreteit tartalmazza, léteznek slim fit modellek is.

 

Fox cipő méretek

            
USA 7 7,5 8 8,5 9 9,5 10 10,5 11 11,5 12
Európai 40 40,5 41 42 42,5 43 44 44,5 45 45,5 46
talpbetét hossza cm-ben 25,5 26 26,5 27 27,5 28 28,5 29 29,5 29,7 30

webshop fox foxhead






Fox kesztyű méretek

webshop fox foxheadS(8)M(9)L(10)XL(11);2XL(12)3XL(13)4XL(14)
               
mm 182-188 188-194 194-200 200-206 206-212 212-218 218-224

webshop fox foxhead






A mellékelt rajz szerint mérd le a tenyeredet, a tenyered tövétől, ahol a csukló hajlik, a középső ujjad végéig!

A méretek mm-ben vannak megadva!